Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles sur ce site est :

NH Services Sàrl
Bureau / correspondance : Place de la Poste 4, 1522 Lucens
Siège social : Vieux chemin d'Onex 35, 1213 Onex
Email : info@nhservices.ch
Téléphone : +41 79 749 83 74

Nous traitons notamment les données suivantes :

• données que vous nous transmettez via le formulaire de contact ou par email, notamment nom, entreprise, email, téléphone, service demandé et message ;
• données liées à la gestion de votre demande, d'un devis, d'un mandat ou d'une relation contractuelle ;

Nous utilisons vos données personnelles principalement pour :

• répondre à vos demandes de contact et de devis ;
• préparer, conclure et exécuter un contrat ;
• assurer le suivi administratif et commercial de nos échanges ;
• garantir le bon fonctionnement, la maintenance et la sécurité technique du site ;
• respecter nos obligations légales, comptables, fiscales et de preuve.

Les données personnelles proviennent en principe directement de vous lorsque vous :

• remplissez le formulaire de demande de devis ;
• nous contactez par email, par téléphone ou par un autre moyen ;
• consultez le site, ce qui génère certaines données techniques nécessaires à l'exploitation du service.

Vos données peuvent être communiquées, dans la mesure nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

• les personnes habilitées au sein de NH Services Sàrl ;
• nos prestataires techniques d'hébergement, de maintenance ou de sécurité ;
• notre prestataire d'envoi d'emails transactionnels utilisé pour traiter les demandes du formulaire de contact ;
• nos conseillers, assureurs, partenaires techniques ou autorités lorsque cela est nécessaire au traitement de votre dossier ou au respect d'une obligation légale.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Pour le traitement des demandes envoyées via le formulaire du site, nous utilisons un prestataire d'acheminement d'emails transactionnels ainsi que des prestataires techniques nécessaires à l'hébergement et au fonctionnement du site.

À la date du 7 avril 2026, les données du site sont hébergées sur une infrastructure située en Europe.

Le site affiche également certaines ressources externes. Lors du chargement de ces contenus, votre navigateur peut établir une connexion directe avec des serveurs de tiers.

Lorsque des traitements ont lieu en dehors de la Suisse, nous veillons à recourir, lorsque cela est requis, à des garanties contractuelles ou organisationnelles appropriées.

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Les demandes de contact et de devis sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et à un suivi raisonnable.
• Les données liées à un contrat, à une facture ou à une obligation légale peuvent être conservées plus longtemps selon les exigences applicables.

À la date du 7 avril 2026, ce site n'intègre pas d'outil d'analyse d'audience ou de publicité ciblée que nous exploitons directement.

Le site peut toutefois utiliser des mécanismes techniques nécessaires à son affichage, à sa sécurité ou à son fonctionnement, et des prestataires tiers appelés lors du chargement de certaines ressources peuvent utiliser leurs propres technologies similaires.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation, modification ou destruction.

Malgré ces mesures, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

Dans les limites du droit applicable, vous pouvez notamment demander :

• des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet ;
• la rectification de données inexactes ;
• la suppression de données lorsque leur traitement n'est plus nécessaire ou n'est plus justifié ;
• la limitation du traitement ou une opposition au traitement dans certains cas ;
• la remise d'une copie de certaines données lorsque le droit applicable le prévoit.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : info@nhservices.ch. Nous pouvons demander des éléments permettant de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Nous pouvons adapter la présente politique de confidentialité en tout temps, notamment en cas d'évolution du site, de nos outils, de nos prestations ou du cadre légal applicable.

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